确实,有时候“气氛不好”,原本能通过的也会被打回。本来因为心情和工作量而致使情绪阴晴不定的上司也有不对,不过对方毕竟也是人呢。

有时候也需要察言观色在适当时机报告。但是,也不能以此为口实拖延报告时间。

尤其是报告坏消息、事故时,就不能考虑对方的情绪,而要以传达信息为最优先,这点绝不能忘。

是!我明白了!……可是报告时,一站到上司跟前就不知该从何说起,很让人烦恼呢~

商务报告的基础有两点:“先说结论”、“简洁明了”。
最常见的是,想要事无巨细的报告,就按着顺序一一说明发生的事情,最后说“因此,出现了这种结果”。把结论放在最后,在听到结论之前的零碎报告太多了。

报告要得体,就要简明总结必要信息,首先说出结论。
这么做,对方应该也只会询问想问的。如果连询问都免了,就可以直接进入“该怎么办”的下一阶段了吧。聪明人就应该这样报告。

这样啊。如果报告不能让对方立刻明了情况,就是浪费时间,也会让对方一头雾水。可是,信息过多又会让对方头大……很难掌握呢。

还有比较让人在意的是,当交流不畅产生误会时,常听到“我原本没想那么说……”、“我原本没那么想”,这里的“原本没……”的说法。

这种说法应该是表示“我原本没想那么说,而是没能正确传达给对方”,不过根据理解不同也可能被听成“我该说的都说了,是没能正确理解的对方不好”。

大家都是人,因解释不同而产生误会的情况很多。可是这种时候不要只是说“我原本没那打算”,而要思考自己为什么让对方产生了误解呢?只说句“我原本没那打算”,只是单纯的借口罢了。尽管是脱口而出的话,可就这么一个词可能影响上司对你的评价,必须留心。

这样啊……“菠菜原则”还真是深奥呢……大家还得努力,做到勤勉报告、出色的报告!

最近所有公司都在叫嚣要贯彻“菠菜原则”。然而这反过来说,可以说所有公司都缺少“菠菜原则”方面的优秀人才。

在这种社会中,只要稍加注意,努力做好“菠菜原则”,说不定就能让上司刮目相看。

任何人被骂被念都不会高兴,不过即使被骂被念又怎么样呢?如果因为没报告而造成重大事故,那一时被骂两句也不痛不痒。请大家要怀着这样的心情来做一个遵循“菠菜原则”的社会人吧。