接到客户投诉电话的时候是不是手忙脚乱语无伦次不知如何是好呢？相信大家多多少少都会有这样的经历吧。那么应该怎样应对客户打来的投诉电话呢？让我们一起走进本期的职场礼仪，一起学习一下吧~

当你被问到，工作有意思吗，的时候，你会怎么回答呢？有的人觉得工作让自己透不过气，有的人则会沉浸在工作的乐趣中。那么这其中的差距到底是因为什么产生的呢？让我们一起走进本期的职场礼仪，一起学习一下吧~

说到工作，总有出错的时候。那么正确应对错误的方式应该是什么呢？针对这些错处，应该如何去负责呢？是不是除了降职减薪就别无他法了呢？让我们一起走进本期的职场礼仪，探索一下“责任”这个厚重的词语吧~

你写过报告书吗？你是不是也在为如何写好一篇好的报告而苦恼呢？写一篇报告的要点是什么呢？不要急，新入职场就是应该一点点学习，积累经验。那么让我们一起走进本期的职场礼仪，学一学报告书的写法吧~

你想和每个人都好好相处不敢得罪任何一个人吗？你是不是遇到特别讨厌的人也硬着头皮笑脸相迎呢？针对是否应该如此为人处事，相信大家有很多见解。那么让我们走进本期的职场礼仪看看上司们是怎么说的吧~

和单位领导、同事一起聚会，开场时，领导总会讲两句。末了还要再加一句，今天我们不拘礼节，大家吃好喝好啊。在日本，上司们也是这么说的呢。不过，说是不拘礼节你还真信啊！小伙伴们可不要太当真哦。让我一起

作为社会的一员，也就是职场人，如何处好公司的人际关系是比工作能力、学历更重要的事情。在征求上司的意见时，会不会因为某些原因而不经意间撒了谎、隐匿了一些事实？其实这样做是没有好处的。

日企工作时，接待来客是一项经常会遇到的工作。怎样能给客人留下好的印象，使以后的合作顺利呢。本文以日企工作者的个人经验为基础，为您介绍迎接来客时的3个要点，一起来学习一下吧。

名片夹是社会人的必备物品。拥有一个好的名片夹能彰显个人的品味和气质。怎样选择一个能长期使用的好的名片夹呢，本文将为你详细介绍，职业女性的你快来看看吧。

整洁的仪表不仅是一个人的精神面貌和文明教养的外观表现，也是对他人的尊重的表现。而当你时刻注意尊重他人时，你也会得到他人的尊重。所以就让尊重从仪表整洁开始吧！