跟小D学新鲜热词：便利店篇

大家好！我是沪江小D。我们又见面咯~~~最近天气比较热，小D我一出门就不停地喝水吃冰淇淋啊~~~所以一天中有半天是在便利店里晃的，哈哈~~~说到便利店，这可是日本人生活中不可缺少的，在国内很多城市也越来越普及。

便利店：コンビニエンス·ストア，简称コンビニ，英文简称CVS（Convenience Store）。

在日本，seven eleven（セブンイレブン）7-11、LAWSON（ローソン）罗森、FamilyMart（ファミリーマート）全家是最为普遍的三大连锁便利店。

我听说啊，便利店可是有“四大基本原则”的，那是他们的生存之本哦。如果你想要去打工的话，可要记牢啦~~~赶紧来看看是哪四大吧。

基本4原则：

1.フレンドリー：来自英语的friendly，顾名思义就是对客人的态度要热情友好，特别是对常連さん（じょうれんさん：常客，熟客）

2.クリンリネス：来自英语的Cleanliness，就是店内要保持清洁干净，让进来店里的客人心情愉悦。

3.品揃え（しなぞろえ）：要给客人一种安心感，即能随时买到想买的东西，还有就是随时推出新的商品。

4.鮮度管理（せんどかんり）：随时保证商品的新鲜度，给客人提供食品安全保障（包括每日管理及过期食品废弃）。

了解了四大原则以后呢，小D再给大家介绍一些业内用语吧~~~

プライスカード：价格牌。这是指写上商品价格的牌子。如果不附上正确的价格或者牌子和商品不对应，那么顾客投诉抱怨“不知道价格”的话就不太好咯。

バックルーム：后备存储室。室内虽然比较狭窄，却堆满了商品和备用品之类的东西，可以通过监视录像机（監視カメラ：かんしカメラ）在监视屏（モニター）上确认情况。

年中無休(ねんじゅうむきゅう)：全年无休。嘿嘿，大部分店口号都是全年无休24小时经营！有的老人一听到这话就反问：耶？那要什么时候休息呢？对于我们顾客来说无论何时都能享受到服务当然是求之不得的咯，但是从店员的角度来说，可就难受啦~~~

コンビニカラー：コンビニのイメージカラー的缩略，也就是便利店的形象色，比如我们常见的“全家”（ファミリーマート）的形象色就是绿色和蓝色，绿色代表大自然·清洁·新鲜·活力，蓝色代表知性·希望·自由·都市性，两者结合表示“舒适的环境”。

恩恩~~~了解了这么多，你是不是恨不得现在就想去便利店看看呢~~~先等等，今天也有小问题哦！

每个便利店都有自己的（广告等）吸引人注意的词句或口号，比如说seven eleven的就是「セブンイレブン、いい気分！」 （seven eleven，好心情！），那么这种词句或口号在日语中叫什么呢？

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答案：キャッチフレーズ(catch phrase)引人注意的广告语