电子商务日语是在中国与日本两国间进行跨境电子商务交易时所需运用的日语技能。因为日本是中国在亚洲的重要贸易伙伴之一，在中日两国进行的各种电子商务交易活动中，使用日语沟通和交流成为了必不可少的一部分。本文将会探讨电子商务日语在中日跨境电子商务中所需要掌握的关键字。

 

商品 商品在跨境电子商务中所占据的最为重要的地位，因此，在电子商务日语中，涉及到商品的名词、形容词及动词以及购买、销售、配送等相关词汇应该被掌握。例如，以下是一些常见的商品相关词汇： • 商品 - しょうひん （shouhin）- 商品 • 購入する - こうにゅうする (kounyuu suru) - 购买 • 売り出す - うりだす (uridasu) - 上架 • 在庫 - ざいこ (zaiko) - 库存 • 送料 - そうりょう (souryou) - 运费

支払いとクレジットカード 在线支付和信用卡支付是跨境电子商务中普遍采用的支付方式，了解使用日语进行相关沟通和交流的词汇是非常重要的。以下是一些常见的关键词语： • 支払い方法 - しはらいほうほう (shiharai houhou) – 付款方式 • クレジットカード - kurejitto kaado (クレジットカード) - 信用卡 • 支払い - しはらい (shiharai) - 付款 • 受取人 - うけとりにん (uketorinin) - 收款人 • 決済金額 - けっさいきんがく (kessai kingaku) - 结算金额

国际配送 在跨境电子商务中，国际配送远程物流的过程十分复杂，需要掌握涉及到收货地址、产品重量等与国际配送相关的专业词汇。以下是一些常见的关键词语： • 配送 - はいそう (haisou) - 配送 • 国際郵便 - こくさいゆうびん (kokusai yuubin) - 国际邮件 • 重量 - じゅうりょう (juuryou) - 重量 • 荷物 - にもつ (nimotsu) - 包裹/货物 • 合計送料 - ごうけい そうりょう (goukei souryou) - 总运费

客户服务 在跨境电子商务中，与客户沟通、提供售后服务，加强客户关系是十分必要的。为此，了解和掌握日常沟通中所涉及到的专业词汇十分重要。以下是一些常见的关键词语： • 問い合わせ - といあわせ (toiawase) - 询问 • 注文履歴 - ちゅうもん りれき (chuumon rireki) - 购买历史记录 • 返品 - へんぴん (henpin) - 退货 • 在庫切れ - ざいこぎれ (zaiko gire) - 缺货 • カスタマーサポート – kasutamaa sapo-to（カスタマーサポート）- 客户支持

 

以上是为大家介绍的电子商务日语的相关信息，希望对大家有一定的帮助。更多日语相关信息，可以关注沪江网查询。

 

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