职场菜鸟,你的敬语过关吗?

即使每天与日本人打交道,你也未必在任意场合下都能准确无误地使用敬语、自谦语、郑重语等。来看看职以下错误,你是否也犯过?

1.○○様でございますね
解析:「ございます」虽是郑重语,但只对物体而非人使用。此处应用「いらっしゃいますね」。

2.どちらにいたしますか?
解析:因为「いたします」是谦让语所以用法不正确。(对待客人)用敬语说应该是「どちらになさいますか?」。

3.上司に申し上げておきます
解析:比起公司外部人员,这样的说法把自己的上司置于了更高的地位,正确说法应该是「伝えておきます」。

看完以上内容,也许你会有疑问:我早就拿下了N2(甚至N1)证书,为什么还是难以避免类似错误呢。其实以过级为目标的日语学习往往走入死记硬背的误区,记忆尊敬语、谦逊语和郑重语时没有与具体的场景紧密联系,反而可能越记越混淆。

商务礼仪,你都了解吗?

作为新人,在日企里如何穿着才算得体?接听和拨打电话时,怎么展开商务对话?
与客户交换名片,有什么注意点?接待客户,座位该怎样安排?
商务信函和文书,有着什么样的标准格式?
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