1.上司に呼ばれたら

NG：今行きます。
OK：はい、ただ今まいります。
POINT：呼ばれたら、まず「はい」の返事を

2.コピーを30部頼まれました

NG：コピーしております。
OK：はい、かしこまりました。30部ですね。
POINT：「わかりました」は「かしこまりました」

3.先輩にコピー機の扱い方を教えてもらいましょう

NG：あの、ちょうっと教えてもらいたいんですが、
OK：お仕事中に申し訳ございませんが、
POINT：いきなり声をかけず「申し訳ございません」と言う

4.わからないことを伝えましょう

NG：この、1部ずつ分けるやつの使い方がわからないんです。
OK：ソート機能の使い方を教えていただけますでしょうか。
POINT：教えてもらいたい内容を明確に

5.やり方を教えてもらいました

NG：ああ、なるほど、ありがとうございます。
OK：大変助かりました。どうもありがとうございます。

POINT：お礼の前に「大変助かりました」を

心得：让别人停下手中的活来帮助自己还是在“谢谢”之前加上表示个人心情的词比较好。不过你要是领导那大可不必这么客气。

6.上司にコピーを纏めて渡します

NG：はい、できました。
OK：資料を30部コピーしてまいりました。

POINT：「～してまいりました」と報告する。

心得：作为已参加工作的社会人，想问题作事情应该全面考虑。在回答时最好确认一遍数量， 这样无形中养成了有条理的做事风格也免得自己因没印够再返工。关于「～してまいりました」这句我个人觉得很好用常常挂在嘴上挺方便的大家不妨试试。

7.作成した書類の間違いを指摘されたら

NG：間違いがありましたか。では、直してきます。
OK：気がつきませんで、申し訳ございません。すぐに直してまいります。

POINT：間違いに対しては「すぐに直してまいります」

心得：刚开始时我也是很自信觉得自己干的很漂亮，可被指出的时候那是相当的尴尬。索性出现这种状况时先谦虚而有风度的承认错误，若是日本人的问题那就是他白痴了。

8.上司の言っていることが理解できないとき

NG：もう一度説明していただけませんか。
OK：申し訳ございません。もう一度ご説明していただけないでしょうか。

POINT：依頼には「～ていただけないでしょうか」

心得：我个人觉得日本人道歉极其随便看似比较有礼貌、修养但感觉不那么真诚。所以说咱们也不必好面子对待他们把道歉的话当咱们问“您，吃了吗？”就OK了。