接客 

1.（社内の） どなたをお呼びしましょうか。 
自分側の人に尊敬表現「どなた」を使っている。 
良→「だれをお呼びしましょうか」 

2. ただいま部長が見えますので、お待ちください。 
「見える」は「来る」の尊敬語。社内の人間に対しては使わない。上司であっても対外的には「来る」の謙譲語「参る」を使う。 
良→「ただいま部長が参りますので、少々お待ちください」 

3. 部長が、そうおっしゃっていました。 
「おっしゃる」は「言う」の尊敬語。外部（顧客）との対話で身内に対する尊敬表現はおかしい。「そう」も丁寧に「そのように」とする。 
良→「部長がそのように申しておりました」 

4. 課長がご説明になります。 
「ご説明になります」は尊敬語なので誤り。自分の上司のことであっても、お客様の前では謙譲語を使う。 
良→「××の件につきまして、中村がご説明申し上げます」 

5. 資料は、担当のものからいただいてください。 
「いただく」は「もらう」の謙譲語。来客には、表現を変えて尊敬語にする。 
良→「資料は（お手数ですが）担当のものからお受け取りください」 

6. 足下にご注意してください。 
「ご～してください」は、「ご～する」の謙譲語に「ください」がついた形だが、これは誤り。また、相手の足下なので「お」をつける。 
良→「お足下にご注意ください」 

7. うちの会社においでになったのは、初めてですか。 
来客に対しては謙虚さを示し、「私ども」と範囲を広げて言うのが正しい表現。「～でいらっしゃいますか」と丁寧な尊敬表現をすればさらによい。 
良→「私どもの会社においでになったのは、初めてでいらっしゃいますか」 

8. 失礼ですが、住所はどこですか。 
取引先に尋ねるので「ご」をつけ、「どちらでいらっしゃいますか」と丁寧に言う。 
良→「失礼ですが、ご住所はどちらでいらっしゃいますか」 

9. わかりました。他にありませんか。 
敬語を使って同意するときは「わかりました」ではなく、「かしこまりました」や「承知いたしました」を使う。また、「ありませんか」より「ございませんか」と丁寧に言う。 
良→「かしこまりました。他になにかございませんか」 

10. なるべく早くお召し上がりになってください。 
お＋尊敬語＋になる、と尊敬語が重なっているので省く。 
良→「なるべく早く召し上がってください」 

11. こちらでお召し上がりになられますか？ 
この文には　 
食べる、飲むの尊敬語「召す」 
食べるの尊敬語「あがる」 
尊敬表現の「お（ご）～になる」 
尊敬の助動詞「れる」が含まれていて、過剰敬語になっている。 
良→「こちらで召し上がりますか？」 

12. コーヒー、紅茶、どちらにいたしますか？ 
「いたす」は「する」の謙譲語。飲み物を選ぶのは相手なので、尊敬表現を使う。 
良→「コーヒー、紅茶、どちらになさいますか？」 

13. そちらの山田部長によろしく申し上げてください。 
相手の行為に謙譲語「申し上げる」を使っているので、間違い。 
良→「そちらの山田部長（さん）にどうぞよろしくお伝えください」 

14. お名前は、これでいいでしょうか。 
「お名前」「でしょう」で丁寧な表現をしているが、「いい」に敬意が払われていない。 
良→「お名前は、こちらでよろしいでしょうか」 

15. 本日はどうもご苦労さまでございました。 
「ご苦労様」は上から下へ、あるいは同位の人に労をねぎらう言葉なので、「ご苦労」の下に「さま」をつけても間違い。 
良→「本日は大変お疲れ様でございました」 

日语工作中最常说的800句