企業に対して、商品やサービスなどの広告をどのように展開するか提案する「広告プランナー」というお仕事。今回は、意外なこともデータとして活用しているという広告プランナーのお仕事の裏側について、株式会社クオラスの中原敬介さんに伺いました。

广告策划的工作就是:针对企业的商品、服务等提出广告宣传提案。此次,我们请到了Quaras株式会社的中原敬介,来请他谈一谈你没有想到的,灵活使用数据进行广告策划工作的“内幕”。

■SNSでの何気ないつぶやきが、企業にも影響を与えている!?

■社交网站上不经意的留言会对企业产生影响!?

――一般の方に言うと驚かれる『業界の常識』のようなものはありますか?

——会让普通人感到震惊的“业界常识”是什么?

テレビの視聴率やラジオの聴取率というものがあるというのは広く知られているとは思いますが、それ以外にも取得しているデータは多岐にわたっていて、その読み取り方という点では非常に特殊なものだと思います。

电视节目的收视率、之声的收听率这些大家想必都知道,除此之外,其他数据资料的获得需要跨越多个领域,这种数据读取方法是非常特殊的。

高校生のみなさんは、日常、何気なくTwi tterでつぶやいたり、Facebookで何かについて話題にするといったことがあると思います。実はそういったSNS上のデータを分析するツールがあって、語句を分析することによって、ポジティブなものかネガティブなものかといったことについても解析することができてしまうんです。

作为高中生的各位,日常生活中总会不经意地在Twi tter上留言,在Facebook上讨论某一话题。实际上,有社交网数据分析工具,通过分析语句,可以得出这句话是积极的还是消极的。

テレビやラジオにおいて何度CMが流れたかといった回数や、Webサイトに表示されるバナー広告(※)などの場合には、表示回数についてカウントしたりといったことはもちろんしているのですが、広告業界ではそれに対するリアクションについてもデータとして分析し、クライアント(依頼主)に報告させていただくことがあります。

电视台、之声播放广告的次数,网站上Banner广告(※)的展示次数,都是可以计算出来的,广告行业会就此数据分析广告受众的反应,然后报告给客户。

データを見ながら「広告がどのように広がっていったのか?」や、CMに関連する印象的な語句があればそれについてもウォッチしておいて、「こんな形でつぶやかれていました」などと報告させていただいています。

边看数据边想“广告是如何广而告之的?”、收集关注与广告相关的、令人印象深刻的语句,“他们是这样评价的”等信息,汇报给客户。

アンケートやインタビューなどを取る方法もあるのですが、最近ではSNSのリアクションをデータとしてご報告という形式が多くなっているように思います。

会采取意见征询、调查访问等方式,也联合近期社交网站的反应数据,进行多种形式的反馈报告。

※バナー広告:インターネット広告のこと。Webサイトに表示された画像をクリックすると、広告主が指定したサイトへと移動する。

※ banner广告:互联网广告。点击网站上图片,就会进入广告主指定的网站。

――あまりそこを意識せずにつぶやきをしている人も多いですよね?

——无意识留言的人很多吗?

個別のツイートに書かれている意見だけを取り上げたりすることはあまりないとは思いますが、ただ、何気なくつぶやいている一言が、ひょっとしたら企業の商品やサービスに関する広報・広告戦略などにも影響を与えている可能性があるというのは、知っておくとおもしろいと思います。それだけSNSは企業にとっても影響が大きい存在になっているんですよ。

虽说不会收集Twi tter网站上的个别意见,但是,不经意的留言说不定会给企业商品、服务等相关的宣传、广告战略等产生影响,提前了解这些也是很有趣的。因此社交网站对企业的影响是巨大的。

■人生で経験することすべてが、どこかで仕事につながる

■人生中经历的所有事情当中,总有些什么是与工作相关的

――お仕事上、服装や休日の過ごし方で制限されていることはあるんでしょうか?

——在工作、穿着、休息日的消遣方式等方面会有限制吗?

服装に関しては、基本的に「どのような服装でもいい」とは言われています。ジーンズを履いたりもしますし、ネクタイを締めなくてはいけないということでもありません。ただ、自由な中でも、TPOはすごく意識するようにしています。

服装穿着方面基本上是穿什么都可以,穿牛仔裤、也不是一定要系领带,不过在这种自由的气氛中,大家也都会注意时间、地点、场合的。

例えば、銀行などの少し堅めの企業様に打ち合わせで行かせていただく場合には、カッチリとしたスーツを着る。エンタメ業界の方とお仕事をさせていただく場合には、すこし緩めで楽な格好をするといった感じですね。

比如,与银行这样比较严肃拘谨的企业会面时,大家都会穿正装,在与娱乐行业的公司商谈工作时就感觉稍微放松一些。

休日や時間的な制限ということでいえば「本当に自由になる時間はないかもしれない」と感じることはたまにあります。海外旅行に行っても「何かに追われている感覚」というのは残っていたりするものなので。

如果说到休息日或者是时间方面有什么限制的话,就是偶尔感觉“真的没有自由的时间”。即使去国外旅行,也总会感觉“有什么在身后追着你”,会有残留的工作。

仮に旅行に行くとしても、自分が関わっている仕事が完全にキレイさっぱり片付いて「よし、行くぞ!」となることはまずないので(笑)。もちろん、家族との時間は優先しますし、すごく大切にしているのですが……。海外旅行に行ったとしても、今の時代は高速のネット環境が整っているところも多いですし、パソコン1台あればもう、それは会議しているのとほぼ変わらない状況にはなりますね。

假设你去旅行,与自己相关的工作全部都漂亮地处理完了,也不会出现“好啦,我走了”这样的情形(笑)。当然,会留出与家人相处的时间,也会非常珍惜。即使去国外旅行,在现如今,拥有高速网络环境的地方也很多,只要有一台电脑就可以开会了,整体上与之前有了很大变化。

海外でも、広告や情報から閉ざされることはないですし、無意識に広告に目が行ってしまったりするので、ある意味職業病なのかなと思います。

在国外,广告、信息等也并非不可获得,也会无意识地去看广告,其实这也就是广告人的职业病吧。

私生活と仕事は密接につながっています。旅行もそうですし、子どもが生まれること、家を買うこと、車を買うこと、全てを含めて、何かしら仕事の役に立っている気はします。

私生活和工作是紧密相关的。旅行是,生孩是,还有购买房产、买车等这些全部都包含在内,不管是什么,工作总会有所帮助。

■「数字に強くなくてはいけない」という仕事ではなかった

■这并不是一份对数字能力要求很高的工作

――仕事をされるまでに抱いていたイメージとのギャップはありましたか?

——实际从事工作与想象中有哪些差距?

「広告のプランニングとかマーケティングの仕事には、数学的な知識が必要なんじゃないか?」とか、「より専門的な知識を最初から身に付けていなくてはダメなんじゃないか?」というのは勝手な印象として、自分自身の中にありましたし、「数字強いんですか?」と言われることもよくあります。

“广告宣传、市场营销等工作不都需数学方面的知识吗?”“最初如果没有专门的知识是不行的吧?”等自己对这份的工作会有这样的印象,也经常会被问道:“你对数字擅长吗?”

実際、この世界に身を置いて「広告プランナー」という仕事をしていると、「数字に強い」という人ももちろんいます。ただ、僕自身のことを考えてみると、数字は苦手で……。高校1年の時点で数字にふれる授業は終わっていたという感じだったのですが、「今それで苦労しているか?」と言われれば、特に苦労はしていないです。

实际上,置身于广告策划工作的人当中,当然有很多人在数字方面很厉害。但我自己是不太擅长的,感觉我的数学到高中一年级的时候就已经停止了。但你现在问我“会因此而感到力不从心吗?”,答案是并不会。

マーケティングの業務は普通に行っていますし、専門のツールがあるので、それさえ意味が分かって使うことができれば問題はありませんね。

市场营销方面的业务正常开展,会有专业的工具,只要掌握使用方法,会使用就不会有问题。

実践的なマーケティングについて勉強する機会というのは、大学でもあまりないと思います。私は広告代理店に入社してからセミナーに参加し、勉強させてもらいました。

在大学里基本上不会有在实践中学习市场营销的机会,我也是在进入广告代理公司之后,参加培训会才开始学习的。

私が所属している部署は、そういったセミナー・講座などに参加することによって、入社してから勉強するということが多い方だなと思います。

我所属的部门中在入司后开始学习,参加这种培训、讲座的人很多。

Twi tterでつぶやいたり、Facebookで話題にしたりした内容が、実はマーケティングや広告のプランニングに役立っていると言われると、ちょっと身構えてしまうかもしれませんね。

Twi tter上的留言、Facebook上的讨论内容,实际上会对市场营销、广告策划有所帮助,对此要有所关注。

何気なくつぶやかれた率直な意見は非常に貴重なものなので、「参考になっている」という中原さん。CMや広告を見て気になることがあったら、SNS上で話題にしてみてはいかがでしょうか?

不经意的真实留言意见是非常宝贵的,中原说一定值得借鉴、参考。看到广告后有让你在意的地方,就在社交网站上进行讨论吧。

【profile】株式会社クオラス コミュニケーションプランニング局プランニング部部次長 中原敬介

【简介】Quaras株式会社 宣传策划局 策划部副部长 中原敬介

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