次の文章を読んで、後の問いに答えなさい。

A
仕事でも個人の付き合いでも、メールはなくてはならないコミュニケーションの道具だと思います。職場ではちょっとした意見交換はメールで、ということも増えています。ただ、最近、驚いたことがありました。会社で、目の前に座っている同僚から送られてきたメールです。そのメールには私に対する強い不満と批判が書かれていました。言いたい事があれば口で言えばいいのに、わざわざメールで送ってきたのです。思わず相手の顔を見たのですが、いつもと変わらない表情で、逆に①怖い気がしました。
メールは、一方的に言いっぱなしにする事ができます。面と向かって言いにくいからこそ、メールで送ってきたのだと思いますが、メールに頼ってばかりいると「面と向かっていう力」がだんだん落ちてくると思います。(45歳 会社員)

B
メールは本当に便利な連絡手段です。最近は友達と出かける約束をするのもほとんどメール。携帯電話のメール奈良本人に直接届いて、すぐに返事がくるので安心です。相手の時間を気にすることなく、こちらが好きな時間に送っておけばいいのも便利です。
また、メールは自分の本当の気持ちを伝える手段としても便利だと感じます。例えば電話や顔を見て話している時は言えなかったことも、メールだと伝えやすい場合もあります。私は今、東京の大学に通っていて、親と離れて暮らしていますが、メールを使うようになって、前よりも感謝の言葉を素直に伝えられるようになりました。家にいる時はけんかばかりしていたのに不思議なものです。(20歳 学生)

問い1 ①怖い気がしました、というのはなぜか。  
1 相手にメールを見られ、こちらが強い不満を持っていることが相手にわかってしまったから。
2 相手が、自分に対して、とても強い不満を持っていることが分かり、いつ、なぐられるか、わからないから。
3 相手が、表面的には、自分に対して不満を持っているように全く見えないのに、心の中で強い不満を持っていることが分かったから。
4 自分が言いたいことがあるのに、きちんと口で言うことができなくなっていることに気がついたから。

2 AとBは、メールについて、どう思っているか。  
1 AもBも、便利な手段だが使いすぎるのは良くない、と考えている。
2 AもBも、言いにくいことを相手に伝えるのにとても良い手段だ、と言っている。
3 Aは、言いたいことがあるならメールでなく口で言うべきだ、Bはけんかをするときはメールを使わないほうがいい、と言っている。
4 Aは、気持ちを伝えるときに頼りすぎるのは良くない、Bは、気持ちを伝えやすい手段だと考えている。

答え:3 4

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