一位外国人可能会做出某种确实令人难以原谅的事:在公共浴池中使用肥皂,穿着鞋走在榻榻米(tatami)地板上,这些行为会激怒日本人(日本人并不期待外国人能做到充分的“文明”)。另一方面,如果你遵守他们的习俗,他们会感到惊奇和高兴。

一般举止

准时是应该的。所有的社交性的和公务性的活动都要准时到达。

日本人注重含蓄的情感,因此切忌大声说话或感情外露。

过多的赞美会使日本人不自在,他们不喜欢鹤立鸡群。不要评论别人的外表。如果有人赞美你,请有礼貌地加以否认(千万不能说“谢谢”)。

当你在街上和楼梯上行走时,请靠左边走。然而,在地铁车站的楼梯和走廊,却标明请你靠右走。

在日本的花园中,一块用草绳交*绑着的圆石意为后面的地区禁止入内。

当你进入旅店或别的建筑物时,要把的湿雨伞放在伞架上(有的伞架要收保管费)。

如果你被邀参加日本人的婚礼,要有为新婚夫妇的结合提出忠告而作即席讲话的准备。只能讲一些积极有益的话,避免提到破裂、离婚或再婚。

在仪式的高潮或结尾,日本人常高举双臂过头并高呼"Banzai!"(字面上的意思是1万年,即万岁)3次。这和西方人的“三欢呼”差不多。请跟着日本人做。在错误的时间高喊是令人极其难堪的。

在街上吃喝是不文明的。在别人面前应压低你的鼻子。

老年日本人很少送人周年纪念卡或生日卡(虽然这类卡片在青年人中日益普遍)。他们只在夏至和新年期间赠送季节卡。为找到合适的卡片,可去找文具商或一位日本朋友请教。

体态语言

日本人更喜欢人与人之间保持一定距离而不是象北美人那样。这一距离是你和别人在西方的距离的两倍。不要碰、拍甚至挽住任何一位日本人,不要当众亲吻什么人或任何别的表示亲密的行为(但是,看到同性的日本人手拉着手散步也不是什么不寻常的事)。

日本人不仅在高兴时微笑或大笑,他们在道歉、难堪、忧伤或愤怒时也同样如此。笑容经常掩饰了紧张的情绪,但这并不一定意味着就不需要认真对待了。

当众打呵欠是不礼貌的。如果你忍不住,可用一只手遮住你的口(打呵欠常使日本妇女不适当地露出了她们的牙齿,因此许多年长的日本妇女发笑时也用手遮住她们的嘴)。

在脸前来回摇手是种否定的回答(“我不懂”,“我不知道”或者就是“不”)。当你接受到某种赞美时,请有礼貌地用这种姿势回答。

当一位男士从某人面前走过或从两人中间走过时,他的腰部应微曲、右手握紧放在面孔前面,好象是挡往空气一样(这姿势上去就象用拇指压住鼻子一样)。

当你在椅子里坐下时,要双脚放在地板上直坐着。你也可以在踝关节部两腿交*或是一个膝盖放在另一个膝盖之上。当妇女在地板坐下时,她们应该双腿弯到身下坐着,而不能两腿交*。

要引起服务人员的注意力,吸引他们的目光,可以迅速地轻轻地点头,满脸期待地望着他们。如果他们没有看见你,你就可能需要做一个正式的鞠躬了。

召唤某人可以向前伸出你的右臂,垂下你的腕关节,掌心向下,摆动你的手指。千万不能对老年人或地位高的人使用这种姿势,也决不能你的食指去召唤什么人。

四指伸出,拇指握住地指着什么人是一种侮辱性的姿势,常用来表示eta-日本的*民。

当日本熟人对你伸出弯曲的小指时,他们是想让你和他们一起去划尖尾船,这是一种承诺性的姿势。

日本人数数只用一只手的手指,他们从拇指开始,一个接一个地把手指弯向掌心,然后再从小指开始一个个地张开。

衣着

日本衣着整洁,即使是在非正式场合也是如此。如果你要舒适自在的话,请不要穿得太随便。成年人,尤其是商人,很少穿鲜艳的色彩或奇异的服式。只能在人多的地方穿工装裤(专门制作的除外)、西装短裤或T恤衫。

冬天,日本人的家中和小旅店里又冷又透风。室内的衣着应穿上长内衣、厚袜子和毛线衫。

如果你穿着大衣,在你进屋开始业务会谈之前应脱下大衣搭在手臂上。只有等到离开房间之后才能穿上。

男性的穿着:业务会面应穿一套深色西装和系领带。在较高级的俱乐部和饭馆里面(特别在晚上),可穿茄克系领带。穿夜小礼服的人很少。出席婚礼时,可穿一套深色的正规西装,系一个黑色的蝴蝶结领结,或者是系一条白色或银白色的领带。参加葬礼,可穿一套黑西装系黑领带。

女性的衣着:办公事可穿一套深色外衣或深色西装。如果是去上层俱乐部或饭店赴晚上的约会,可穿半正式礼服(传统的日本正式晚宴要求坐在地板上,因此不要穿紧身的裙上)。出席婚礼时,可穿除白色之外的任何颜色的衣服。白色是新娘专用的。参加葬礼则穿黑色的衣裤,不戴宝石(可戴珍珠)。

民族服装:日本妇女常在特殊的日子或节日期间穿传统的和服。色彩艳丽的和服只能是年轻女孩子的穿着。如果你住在一家日本小旅店,你可能会得到一件棉制和服(yukata)在沐浴时或在小旅店周围散步时穿用。

寺庙和圣地
日本的两大主要宗教是神道教和佛教。神道教的礼拜之地是圣地;佛教的礼拜之处是寺庙。

在你进入寺庙或圣地的任何房屋之前,都要脱去鞋、帽和头巾。有些寺庙提供塑料袋以便你带着鞋进去。把雨伞放在伞架上(有的收保管费)。

寺庙欢迎来访者,但多数寺庙收门票。

在佛教仪式中,来访者被要求应专心致志地坐在榻榻米垫子上。

神道教圣地也欢迎来访者。进门时多不收门票。圣地与寺庙的区分可通过圣地门口高高的Torii来表明。Torii是支撑着一、二根交*大梁的大柱子。不要饮用Torii旁边容器中的水。这水是来访者进圣地前用来洗手和漱口的。不要走圣地的主建筑(Honden,即本殿)。

如果你在圣地参加神道教的仪式,你或是坐在来访者使用的长凳上,或者是站着。仪式结束后要在出口处旁边的水箱中放进捐赠物。

私人礼物

西方式的礼物在日本尤其普遍,包括美洲土著艺术品、当地的食品、西方的腰带扣饰、带有外国大学标记的T恤衫(送给青少年的)。

日本人会因回送同等的礼物而为难,因此不要送昂贵的礼物。不要按双数送礼,尤其是以4为单位(日语中4字的发音与死字相同)。送花不是好的选择,因为送花多是在求爱和葬礼时。衬衫和领带也同样不合适。

在日本,包捆礼品是门精确的艺术,因此礼品的包装按当地的方法。你必须让售货员使用正确的包装纸,并告诉他们是在什么场合下使用。

呈送和接受礼物要用双手,并微微一躬身。礼物不当着送礼者的面打开(这种拖延表示这是一种关心,而不管礼物的数量。同时,如果这礼物不入接受者的眼,还能为送礼者保留脸面)。

有人向你送礼时,接受下来之前应有礼貌一、二次。下一次你遇见送礼者时,一定要说起那礼貌。

小费

在日本付小费不像在许多别的国家那样普遍。拿不准时,就不付。

旅店:旅店经常在你的帐单上加收10-20%的服务费,所以就用不着另外再给小费了,除非你受到了特别的服务。