于我的情况，确实不能答应您的要求。 ——私のおかれた立場から，貴殿のご要望には何ともお応え致しかねます。 因身体不适，不能应邀出席。非常抱歉。 ——実は体の調子が悪いため，お招きには応じられません，栅松辘吩Uありません。 此次日程已经决定，不能更改。 ——今回はスケジュールが既に決まっておりまして，あらためる訳には参りません。 请原谅我的失约。 ——お約束を違えました点どうぞお許し下さい。 谨向您赔礼道歉。 ——謹んで貴殿に対しお詫び申し上げます。 因事务忙乱未能提前和您联系。 ——仕事にとり紛れ、事前に貴殿にご連絡出来ませんでした。 未能及时给您回信。 ——タイムリーなご返事を差し上げることが出来ず…… 特地写这封信想您道歉。 ——特に本状にて貴殿にお詫び申し上げます。 来函已收到数日，迟复希谅。 ——貴簡拝承以来すでに数日経過しており，ご返事の遅れましたことお許し下さい。 不周之处，尚请鉴谅。 ——行き届かぬ点，お許し下さいますよう。 招待欠周，甚为抱歉。 ——おもてなしが不調法でありましたこと重々(じゅうじゅう)お詫び申し上げます。 实在无法满足要求，深表歉意(遗憾)。 ——ご要望に添うことなんとも叶いません，栅松辘吩Uありません(遺憾に存じんます)。 若上述意见欠妥，尚希多多原谅(包涵)。 ——お気に召さぬ点ございましたら何卒お許し下さいますよう(ご寛容下さいますよう)。 大家都学会了吗?如果一时之间难以理解或者记忆，大家可以整理下来，平时也能商务日语可能对于很多学习日语的人来说并不陌生，很多人未来也会在外企上班，用到日语的情况也很常见，也有人在专攻商务够多翻看翻看。学习就要不断积累，不断加深印象，让知识印在自己的脑子里，那时候才是自己的。大家还想学习哪些日语知识，可以来这里告诉我们。

到了万能金句「申し訳ございません」，其实不同场合和情况下，道歉也是不同的。今天就为大家介绍一下相关商务日语情景口语内容吧! ①无论如何，首先用语言道歉。 不管对方是出于什么原因，总之是心情不悦了，所以我们首先要对这一事实进行道歉，“非常抱歉，让您不开心了”。 道歉时可以用以下语言： 「誠に申し訳ございません」 「今後、このようなことがないように、周知徹底いたします」 「深くお詫び申し上げます」 「大変ご迷惑をおかけいたしました」 「弁解の余地もありません」 「勉強不足で申し訳ございません」 「私の力不足です」 ②表示同感 向对方表示自己对于对方的不愉快深有同感是非常重要的。一般情况下对方会怀疑你道歉的时候并没有真正理解其生气的理由，所以你告诉对方自己深有同感，会给人一种信任感，觉得你是真的在处理这个事情。 表示同感的话有这些： 「おっしゃる通りだと思います」 「私でも、同じように感じたと思います」 「ご指摘はごもっともです」 ③倾听、分析对方生气的理由 要真诚的询问对方为什么生气，对方倾诉的时候用些缓冲类、铺垫类的语言，会给对方比较温和的印象。听对方说完要分析自己到底是错在哪里，如何错的，并检讨对策向对方做出承诺。 表示铺垫、缓冲的语言： 「お手数ですが」 「大変恐縮ですが」 「恐れ入りますが」 「差し支えなければ」 ④给出解决对策，请求原谅 对对方提出来的要求要尽可能慎重地考虑，比如换货，返券，代替的方案等等。 请求别人原谅的语言： 「お許しいただけませんでしょうか」 「ご了承いただけないでしょうか」 「ご理解いただけないでしょうか」 「お返事お待ち申し上げております」 ⑤感谢对方的指点 最后收尾的时候感谢对方的指点，感谢的语言很可能缓和对方不满的心情。 感谢的语言： 「貴重なご意見をありがとうございます」 「ご指摘いただき恐縮しております」 「恐れ入ります」 这样一来就可以做到完美的道歉啦。 文中关于商务日语情景口语的内容就为大家分享到这里，想语了解更多内容欢迎来网校学习。如果您对日语学习感兴趣，想要深入学习，可以了解沪江网校精品课程，量身定制高效实用的个性化学习方案，专属督导全程伴学，扫一扫领200畅学卡。

于我的情况，确实不能答应您的要求。 ——私のおかれた立場から，貴殿のご要望には何ともお応え致しかねます。 因身体不适，不能应邀出席。非常抱歉。 ——実は体の調子が悪いため，お招きには応じられません，栅松辘吩Uありません。 此次日程已经决定，不能更改。 ——今回はスケジュールが既に決まっておりまして，あらためる訳には参りません。 请原谅我的失约。 ——お約束を違えました点どうぞお許し下さい。 谨向您赔礼道歉。 ——謹んで貴殿に対しお詫び申し上げます。 因事务忙乱未能提前和您联系。 ——仕事にとり紛れ、事前に貴殿にご連絡出来ませんでした。 未能及时给您回信。 ——タイムリーなご返事を差し上げることが出来ず…… 特地写这封信向您道歉。 ——特に本状にて貴殿にお詫び申し上げます。 来函已收到数日，回复迟了请见谅。 ——貴簡拝承以来すでに数日経過しており，ご返事の遅れましたことお許し下さい。 不周之处，尚请见谅。 ——行き届かぬ点，お許し下さいますよう。 招待欠周，甚为抱歉。 ——おもてなしが不調法でありましたこと重々(じゅうじゅう)お詫び申し上げます。 实在无法满足要求，深表歉意(遗憾)。 ——ご要望に添うことなんとも叶いません，栅松辘吩Uありません(遺憾に存じんます)。 若上述意见欠妥，尚希多多原谅(包涵)。 ——お気に召さぬ点ございましたら何卒お許し下さいますよう(ご寛容下さいますよう)。 如果你已经学习到关于商务方商务日语面的日语知识，并且想成为真正的商务日语能力者或者参加商务日语的相关考试，那么就开始训练自己吧!如果你想要了解更多的日语知识，欢迎大家来这里选择适合自己的课程，不断地提升自我。

商务日语可以减少打包工作的工作量，也有降低成本的效果。 A：那么，可以先试验性地分发1000个，根据客人的使用情况和反应等再讨论今后的计划吗? B：好的，我知道了。 日语中「梱包(こんぽう)」和「包装(ほうそう)」意思是不同的。「梱包(こんぽう)」指的是物品捆绑在一起，包在一起。一般来说，为了使“商品或产品易于搬运”“防止破损”，通过使用箱子等整理货物的作业被称「梱包(こんぽう)」。「包装(ほうそう)」更侧重于外部的美观。多用于包装一些小东西或者礼物等。 特别提醒：如果您对日语学习感兴趣，想要深入学习，可以了解沪江网校精品课程，量身定制高效实用的个性化学习方案，专属督导全程伴学，扫一扫定制专属课程。

[en]よく使うからこそ意味を知っておきたい言葉[/en] [cn]理应知晓的常用语[/cn] [en][wj]しおどき[/wj] 物事をするのにちょうどよい時 そろそろ撤退しないとヤバい…など[wj]マイナス[/wj]なイメージで使うのは間違いです。[/en] [cn]机会 行事良机 再不撤退就糟糕了……这种消极的使用方法是错误的。[/cn] [en][wj]さわり[/wj] 話などの要点 「話などの最初の部分」 ではありませんよ。[/en] [cn]要点 谈话要点 不是“谈话的开头”。[/cn] [en][wj]失笑[/wj]（しっしょう） おかしさを堪えきれず噴き出すこと ネタが滑ったときにシーンとなるという使い方は違っているようです。[/en] [cn]失笑 忍不住发笑 冷场后的使用方式是错的。[/cn] [en][wj]御の字[/wj]（おんのじ） 大いにありがたいこと [wj]妥協[/wj]して[wj]納得[/wj]する意味ではありません。[/en] [cn]足够 大大满足 不是妥协接受的意思。[/cn] [en][wj]敷居[/wj]が高い（しきいがたかい） [wj]不義理[/wj]や[wj]面目[/wj]のないことがあって、その人の家へ行きにくい 「高級すぎたり、上品すぎたりして、入りにくい」というではありません。[/en] [cn]不好意思登门 做了不合情理、没脸的事，无法到这个人家去 不是“过于高级、上等，无法进入”的意思。[/cn] 精彩继续，下一页：提建议时要注意的用语>> [en]アドバイスで使うときに注意したい言葉[/en] [cn]提建议时要注意的用语[/cn] [en][wj]情けは人のためならず[/wj] 人に情けをかけると結局自分のためになる 「人に情けを掛けてやることは，結局はその人ためにならない」ではありません。[/en] [cn]好心会有好报 帮助别人最终也是帮助自己 不是“同情怜悯他人，最后没能帮助别人”的意思。[/cn] [en]気が置けない 「気を使うことなく、気楽につきあえる」という意味 「油断ができない」という意味ではありませんよ。[/en] [cn]不需要担心 是指“不需要顾及，毋须挂虑”的意思 不是“不能疏忽大意”的意思。[/cn] [en][wj]檄を飛ばす[/wj]（げきをとばす） 自分の主張を広く知らせる 元気のない人に刺激を与えるではありませんよ。[/en] [cn]说出想法 明确说明自己的主张 不是鼓动没有干劲的人。[/cn] [en][wj]なし崩し[/wj]（なしくずし） 物事を少しずつ済ませていくこと 物事を曖昧にして終わっていくことではありません。[/en] [cn]一点点做 把事情一点一点地做好 不是让事情糊里糊涂地结束。[/cn] [en][wj]姑息[/wj]（こそく） 一時のがれや、その場[wj]しのぎ[/wj] 「[wj]卑怯[/wj]」とか「ずるい」といったマイナスなイメージはありません。[/en] [cn]姑息 暂时回避、权宜之计 不是指“卑鄙”、“狡猾”等反面意思。[/cn] [en][wj]煮詰まる[/wj]（につまる） 十分に議論・相談などをして、結論が出る状態になること 何も出てこない状態ではありませんよ。[/en] [cn]问题接近解决 经过充分的讨论与商议，结论呼之欲出的状态 不是指没有结果。[/cn] 精彩继续，下一页：表意完全相反的词>> [en]意味がまったく逆…様子を表す言葉[/en] [cn]表意完全相反的词[/cn] [en][wj]いそいそ[/wj] うれしいことなどがあって、動作がはずむさま 「[wj]せわしない[/wj]さま」という意味ではありません。[/en] [cn]欢欣雀跃 有开心的事情，动作夸张 不是指“忙忙碌碌”的意思。[/cn] [en][wj]おもむろに[/wj] 落ち着いて、ゆっくりと行動するさま いきなり立ち上がるような意味ではありません。[/en] [cn]静静地 冷静地、充分行动 不是突然振奋的意思。[/cn] [en]手を[wj]こまねく[/wj] 何もせずにただそばで見ているさま 「準備して[wj]待ち構える[/wj]」という意味ではありません。[/en] [cn]袖手旁观 什么也不做，只是在一边看着 不是“做好准备等候”的意思。[/cn] [en][wj]憮然[/wj]（ぶぜん） 失望・[wj]落胆[/wj]してどうすることもできないでいるさま 「腹を立てている様子」ではありませんよ。[/en] [cn]失望 灰心气馁，什么都做不了的样子 不是指“生气”的意思。[/cn] [en][wj]浮き足[/wj]立つ（うきあしだつ） 不安や恐怖にかられて[wj]逃げ腰[/wj]になり、落ち着かないさま かわいい子に囲まれて、嬉しくて落ち着かなくなることではありません。[/en] [cn]准备逃跑 充满不安与恐惧，想要逃避责任，无法冷静的样子 不是指被可爱的孩子们围绕，开用语心得无法冷静的意思。[/cn] 声明：本双语文章的中文翻译系沪江日语原创内容，转载请注明出处。中文翻译仅代表译者个人观点，仅供参考。如有不妥之处，欢迎指正。 相关推荐： 看漫画学商务日语：交换名片时的礼仪 看漫画学商务日语：如何区分“内”和“外”

想打给谁 28 メモのご用意はよろしいでしょうか? 您准备好记录了吗? 29 わかる範囲でお答えいたします。 我们将商务会在知道的范围内回答 30 その質問には、お答えしかねます。 我们无法回答这个问题。 日语商务电话用语大家都学会了吗?如果还想了解更多的日语内容，可以来关注我们。如果您对日语学习感兴趣，想要深入学习，可以了解沪江网校精品课程，量身定制高效实用的个性化学习方案，专属督导全程伴学，扫一扫领200畅学卡。

有找维修的人了。 10. これコピーの濃度が濃すぎるよ。もう少し薄くして取って。 这个复印机墨水颜色太浓了，调淡一点。 11. これ、両面印刷できないから、いちいち手差しで紙を入れなきゃならないんだ。 这个不能两面复印必须一张张放纸才可以。 12. 最近メールの調子が悪い。 最近的邮箱有些毛病。 13. メモリが足りないのかなぁ。 内存不足吧。 14. あの会社もついにホームページを立ち上げたらしい。 那家公司好像终于也建了公司网页。 15. どうしよう、コンピュータが立ち上がらない。 怎么办呢，电脑启动不了。 16. 先方に何度メールを送っても、戻ってくるのはどうしてだろう。アドレス間違えていないのに。 给对方发了几次邮件，都退回来了。到底是怎么了，地址又没错误。 17. 添付した書類が開けません。Wordで作成して再度お送りください。 附件打不开了，请在WORD里作好再发送给我。 18. インクはまだあるのに、ボールペンが書けなくなってしまった。 明明还有墨水却写不出来了。 19. シャーペンの芯を2、3本もらえるかな。 给我2,3根笔芯可以吗? 20. 僕のは水性なので、油性のサインペンを持っていたら貸してもらえるかな。 我的是水笔，你带油性的签字笔的话可否借用一下。 21. あっ、数字を間違えちゃった。修正液はどこだっけ。 啊!写错数字了。涂改液在哪儿呢? 22. ここにある書類を番号順に並べて、ホチキスで留めておいてくれ。 将这些文件按号排好后，再用订书机订起来。 23. この封筒じゃ小さすぎるな。もう少し大きいのはないかな。 这个信封太语的水平也是需要提升的。如果你正在学习商务日语的相关知识，那么关于办公室的常用语小了，再大一点的有吗? 24. この万年筆、インクが漏れてる。 这个水笔漏水的。 25. 消しゴムがすり減って、使いにくくなってきた。 橡皮擦不下来，很难用啊。 26. このカッター切れが悪いね。 这个碎纸机不太好用。 27.彼は後であたしに電話をするといいましたが、まだ電話は掛かってきていません。 他说过后给我电话，但到现在为止还没给我打。 28.約束では、休みが終わってから、私は返事を貰います。しかし、まだ返事をもらっていないので、もう一回連絡します。 说好是休完假后给我答复。但是到现在还没有音信，我要再联系他一回。 在日企工作的小伙伴们口语磨练的怎么样?要是心里没底的话来看看上面这些实用的日常口语，如果你觉得它们有用的话，就赶快记下来，以后还可以随时看。如果还想了解更多日语知识，可以来这里告诉我们，加油吧!

[en]あなたは「このプロジェクトのマイルストーンを設定しておこう」と[wj]いきなり[/wj]言われて、意味がわかるでしょうか？[/en] [cn]如果有人突然对你说“来设定本项目的‘マイルストーン’吧”，你知道是什么意思吗？[/cn] [cn]“マイルストーン”的意思[/cn] [en]マイルストーンとはもともと英語のmilestoneからできたカタカナ語です。milestoneとは「石の[wj]マイル[/wj]標」「[wj]里程[/wj]標」という意味です。[wj]道端[/wj]に置いてある、何マイル進んだのか分かる標識のようなものです。[/en] [cn]“マイルストーン”是源于英语milestone的片假名单词，milestone是“里程碑”的意思，就是放置在路边，标明里程的标志牌。[/cn] [en]ここからビジネス用語としてのマイルストーンとは「中途目標」「各工程の[wj]区切り[/wj]点」などという意味になります。[/en] [cn]这里作为商务用语的“マイルストーン”是“中期目标”“各阶段的区

系为盼。 ——急ぎ電信にてご連絡下さいますよう。 请即示复。 ——どうかご返事下さい。 特此奉闻，并候回音。 ——ここにお知らせ申し上げるとともにご返事お待ち申し上げます。 特此函复。 ——まずはご返事まで。 特此函告。 ——まずはご連絡まで。 特此通知。 ——特にご通知申し上げます。 特此致歉。 ——特にお詫び申し上げます。 特此函复，并致谢意。 ——まずはご返事するとともに御礼申し上げます。 抱歉之至，尚请原谅。 ——誠に申し訳なく，ご寛恕(かんじょ)のほどをお願い申し上げます。 不能满足贵方要求，尚祈鉴谅。 ——貴方の意に添うことあたわず，お許し下さいますようお願い申し上げます。 此复，盼查照为荷。 ——まずはご返事まで，委細宜しく。 称呼 如果是公司：某某公司 御中 如果是个人：某某 殿/様 件名 件名要写得一目了然。例：見積ご依頼の件(提交估价单)、代金ご請求の件(催促交款) 开头问候语 例1：貴殿にはますますご健勝のこととお喜び申し上げます。 例2：貴社にはいよいよご発展のこととお喜び申し上げます。 固定问候语 例1：平素はご高配にあずかり、ありがたく御礼申し上げます。 例2：いつも格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。 例3：このたびは格別の御配慮にあずかり、深く感謝申し上げます。 结尾问题候 ● 通知书结尾： 例1：以上、ご通知申し上げます。 例2：とりあえずお知らせ申し上げます。 例3：まずは、ご一報申し上げます。 例4：取り急ぎご挨拶申し上げます。 ● 介绍书的结尾： 例1：お礼かたがたご案内申し上げます。 例2：ご案内かたがたお願い申し上げます。 ● 依赖书的结尾： 例1：ご依頼申し上げます。 例2：なにとぞご回答をお願い申し上げます。 例3：折り返し何分のご返事を賜りますようお願いいたします。 ● 关于今后的依赖： 例1：今後とも倍旧のお引き立てをお願い申し上げます。 例2：ご高配のほどお願い申し上げます。 ● 拒绝书的结尾： 例1：残念ながら貴意に添いかねます…… 例2：残念ながら貴意に(ご期待に?ご希望に)添い得ませんので…… 怎么样?这些内容对你来说是不是打开了崭新的大门，让你见识到了不一样的日语。其实很多知识都需要我们自己去挖掘，主动学习才能有所收获。还想了解哪些知识内容呢?也可语的时候大家也可能碰到商务信函之类的内容，大家对此有过学习或者说涉猎吗?它虽然属于商务日语以来这里和我们一起学习，共同分享成功的喜悦吧!

仅指金钱上的关系，也包括与企业活动相关的所有人。[/cn] [cn]“ステークホルダー”的用法[/cn] [en]ビジネスシーンのどういった状況で「ステークホルダー」は使われるのでしょうか。ここでは、使い方と用例をご紹介します。[/en] [cn]在商务场景的哪些情况会使用“ステークホルダー”呢？下面来介绍其用法和例子。[/cn] [en]主に、ビジネス上で経営[wj]戦力[/wj]について述べる時に多く使われます。[/en] [cn]主要用于商务中描述经营能力时使用。[/cn] [en]例えば、「利益優先で従業員のリストラをする」という戦略を行った場合、「企業に関わる人間の[wj]モチベーション[/wj]が下がる」という事態が起きてしまいます。[/en] [cn]比如在实行“从利益优先角度来裁员”的战略时，就会发生“公司相关人员意志低沉”的情况。[/cn] [en]これはつまり「株主（ストックホルダー）を重視する戦略」を行った結果、「利害関係者（ステークホルダー）を軽視した戦略」となってしまったことになります。[/en] [cn]这