第一期   对方要找的人在时 （名指し人がいるとき）

核心句式篇：

1．......様（さま）でいらっしゃいますか？......でございます。（您是.......先生啊。我是........）
这是老客户打来电话的应答例子。对方名字后面用尊敬语でいらっしゃいます，自己的名字后面用自谦语でございます。说完以后也可以在后面加上「いつもお世話になっております」这样的问候语。

2．はい、私は担当（たんとう）の......でございます。（你好，我是负责人……）
说明：这是对方打电话过来说「担当者（たんとうしゃ）をお願いします」，要找具体负责人时的应答语。注意：在对方问自己名字以前要先把自己的名字告诉对方。

3．......はただいま、別室（べっしつ）におります。おつなぎいたしますので少々（しょうしょう）お待（ま）ちください。（........现在在别的房间。我给您接通电话，请您稍等。） 

4．......会社の......様でいらっしゃいますね、いつもお世話になっております。......でこざいますね。はい、おりますので、少々お待ちください。（您是......公司的......先生/小姐啊。感谢您平时多方关照。您找......啊，他在，请您稍等。）

说明：3和4都是简单阐述对方要找的人目前所处状况的应答语，这样可以让对方安心等待一下。

5．......でございますね。だだいま、代（か）わります。（您找........啊。我现在就让他接电话。）
说明：这种情况下不必说「少々お待ちください」了，让应答尽量简练而迅速。

6．承知（しょうち）いたしました。担当にかわりますので、少々おまちください。 （我知道了。我让负责人接电话，请您稍等。）
说明：这是对方没有指名，而是说明事由要找具体负责人时的应答语，也可以告诉对方负责人的名字，例：
「その件（けん）は小林（こばやし）という者（もの）が担当いたしておりますので、小林に代わります」（那件事情由小林负责，我让小林来接电话。）