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本期推出与外部公司的邮件(社外メール)中;五种抗議(抗议书)的范例,抗议书是在对方出错的情况下,指出错误要求妥善处理的邮件。对事实关系进行具体说明,并恳切说明自己的为难之处和要求。接下来我们就来看看范例给出的有哪五种抗议的情况:

社外メール—>抗議の文例一覧

1. 納期遅延に対する抗議(对延误缴纳期限的抗议)
2. 品違いに対する抗議(对发货错误的抗议)
3. 数量不足に対する抗議(对数量不足的抗议)
4. 商品の欠陥に対する抗議(对商品质量缺陷的抗议)
5. 注文キャンセルに対する抗議(对取消订货的抗议)
上期回顾:日文邮件范例:社外メール 抗议(四)>>

本期介绍:注文キャンセルに対する抗議(对取消订货的抗议

件名:「社名入りビール」注文キャンセルの件
○○○株式会社 商品仕入
中村 裕子様

株式会社山田商事、営業部の山田太郎です。
取り急ぎ、用件のみ申し上げます。

本日、一方的なご注文キャンセルのメールをいただき、
正直に申しまして、大変当惑しております。

「社名入りビール」は、
貴社の特別オーダーで承ったものです。
そのため、他店に転売することもできません。
いずれにせよ、発送準備も終えている最終段階での
ご注文取り消しには承服いたしかねます。

この件につきましては、上司ともどもお伺いして
直截ご説明をお聞かせいただきたく存じます。
明日24日(水)午前11時、
中村様のご都合はいかがでしょうか。

折り返しのご返事をお待ちしております。
よろしくお願い申し上げます。  
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株式会社 山田商事 営業部 
山田 太郎(ヤマダ タロウ) 
〒564-9999  
大阪府○○市△△町11-9 2F  
TEL:066-9999-9999(直通)  066-9999-9999 (代表)  
FAX:066-9999-9999 

参考译文:

主题:关于公司冠名啤酒订单的取消
○○○股份公司 商品采购部
中村 裕子先生

我是山田商事股份公司营业部的山田太郎。情况紧急,就只说下正事。
今天有一封单方面的取消订单的邮件,老实说,实在是非常为难。

公司冠名的啤酒是贵公司特别订购的产品,因此无法转售给其他公司。
不管怎样现在处于发送准备已经完成的追中阶段,实在很难接受您取消订单的决定。

关于这件事,我想拜访您的上司,直接听您方的说明。明天24日(星期三)上午11点
中村先生方便见一下吗?
等待您的立即回复,拜托您了。
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山田商事  股份公司   营业部
山田 太郎(ヤマダ タロウ)  
〒564-9999  
大阪府○○市△△街11-9 2F  
TEL:066-9999-9999(直通)  066-9999-9999 (代表)
FAX:066-9999-9999 

下期预告:反論の文例

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