年間で600万人以上の増客、月間175万人の集客を達成し、劇的な変化を遂げたUSJ。今回の『毎日3分読書革命！土井英司のビジネスブックマラソン』では、USJを変えた超実力派マーケターが執筆したマーケティングの入門書が紹介されています。土井さん曰く、「ひさびさに買いの1冊」の内容とは？

USJ（日本环球影城）达成了年度增客600多万人、月度招揽客175万，发生了翻天覆地的变化。这次“每天3分钟读书革命！土井英司的商务书马拉松”，推荐由改变USJ的超级实力派销售达人撰写的入门级市场营销类书籍。而土井先生“久违买的这一本书”的内容到底是什么呢？

『USJを劇的に変えた、たった1つの考え方』森岡毅・著　KADOKAWA

《USJ戏剧性的改变，唯一的思考方法》森冈毅·著 KADOKAWA

こんにちは、土井英司です。

大家好，我是土井英司。

あれは忘れもしない2014年の3月、土井のところに、かつてないタイプのお誘いがありました。「土井さん、USJを見に来ませんか？」

那是令人无法忘怀的2014年的3月，土井受到了从未有过的一次邀请。“土井先生，来看看USJ吗？”

ユニバーサル・スタジオ・ジャパン。当時、最悪の状況を脱し、V字回復を果たしつつあったテーマパークから、突然お呼びがかかったのです。前日の夜遅くまで予定が入っており、かなりタイトなスケジュールでしたが、面白そうなので参加することにしました。

Universal·Studio·Japan，当时摆脱了最差的境况，营运状况V字回复的主题公园，突然把我叫去。前一天很晚才安排进日程表，非常紧张，但我觉得挺有意思，还是去了。

連絡をくれたのは大手広告代理店の担当者でしたが、もちろん企画したのは彼らではありません。企画したのは、USJのCMO（チーフ・マーケティング・オフィサー）、森岡毅さんでした。森岡さんは、神戸大学経営学部を卒業後、マーケティングで有名なP＆Gに入社し、北米パンテーンのブランドマネージャー、ウエラジャパン副代表など、要職を歴任した実力派マーケター。当時、『USJのジェットコースターはなぜ後ろ向きに走ったのか？』を出版され、そのプロモーションも兼ねて、お招きいただいたというわけです。

联系我的，是大型广告代理商的负责人，当然他们并不是策划人员。USJ的CMO森冈毅才是策划者。森冈先生于神户大学经营学部毕业后，进入了著名的宝洁公司市场部，是一位担任过北美潘婷的品牌经理、wella日本副代表等要职的实力派销售达人。当时，还出版了《USJ的云霄飞车为何倒走？》一书，这也成为了招揽客户的手段之一。

「大阪と東京の間には、3万円の交通費の川が流れています。これを乗り越えるべく、今準備を進めています」

“大阪和东京之间需要花3万日元的交通费用，这是必须要跨越的障碍，现在正准备着。”

森岡さんは、土井に会うなりこうおっしゃいました。

森冈与土井见面时如是说道。

彼らが用意していたのは、ご存知「ウィザーディング・ワールド・オブ・ハリー・ポッター」。これを起爆剤に、最も集客の落ち込んだ2009年度に比べて、年間で600万人以上来客を増やし、ついに2015年10月には月間175万人を達成、単月であのディズニーランドを超える偉業を成し遂げたのです。

他所策划的，便是众所周知的“哈利波特的魔法世界”。以此为契机，与客人最少的2009年度相比，年度增加客流600多万人次，最终在2015年10月达成月度175万人次，成就了单月超越迪斯尼乐园的伟业。

パーク内ツアーをしていて、土井がもっとも感銘を受けたのは、じつは派手なアトラクションではありません。ファミリー客を回遊させる、ファミリーエリア「ユニバーサル・ワンダーランド」です。かつてセガにいた経験から、ファミリー客の単価がどれだけ高いかを知っていたため、「この人は現実をわかっている」と思いました。

在公园里游览时，最让土井感动的并不是华丽的游乐设施，而是在家庭区域能让一家人一起来的游客环游的“环球仙境”。从曾经在SEGA呆过的经验中，可知家庭用户的消费能力有多高，我觉得“他还是挺了解现实状况的。”

ということで長くなりましたが、本日ご紹介する1冊、『USJを劇的に変えた、たった1つの考え方』は、この辣腕マーケター、森岡毅さんが本格的にマーケティングの極意を紹介した1冊。前作も面白かったですが、今回の作品の比ではありません。

再说下去就没底了，今天介绍的这本书《USJ戏剧性的改变，唯一的思考方法》，是这位能干的销售达人森冈毅真正来介绍市场经营秘诀的一册书。他之前的作品也很有意思，不过和这次的作品却无法相比。

マーケティングに興味のある方、業績アップに興味のある経営者、マネジャーは、絶対に読んでみてください。慎重派の方のために、エッセンスだけご紹介しておきます。

对市场经营有兴趣的人，或是想要提高业绩的经营者、经理人，请一定要看看这本书。为了慎重的朋友，来介绍一下本书的精华之处。

まず、エンターテイメント全体に占める映画の割合が、実は1割しかないという事実があります。世の中の人々の行動の平均値として、何かのエンターテイメントを10回楽しむとすると、映画のコンテンツを見ているのはそのうち約1回でしかないというデータがあるのです。圧倒的な9割は他のことをしているのに、映画ファンだけで1,100万人も集客できるわけがないだろうと

首先，在所有的娱乐活动中，事实上电影仅占了1成。从世间人们的平均行为值数据来看，也就是10次娱乐活动中，只有1次是去看电影的。而占绝大多数的9成人都在干别的，仅电影迷是否就能招揽到1100万的客人呢。

「良いものを作れば売れる」時代はすでに終わり、「売れたものが良いもの」という時代がやってきました

“东西做得好就能卖得好”的时代已结束，随之而来的是“卖得好的才是好东西”的时代。

◆コントロールすべき消費者との接点

◆控管与消费者的接触点

消費者の頭の中を制する店頭（買う場所）を制する商品の使用体験を制する

控制消费者脑中所想，控制店头（购买场所），控制商品的使用体验

「売上金額」＝「売上個数」×「平均価格」＝「消費者の数」×「認知率」×「配荷率」×「購入率」×「平均価格」

“销售金额”=“销售个数”*“平均价格”=“消费者数量”*“认知率”*“配送率”*“购买率”*“平均价格”

◆戦略の4Sチェック

◆4S战略check

Selective：やることとやらないことを明確に区別できているか

Selective：要做的事和不要做的事是否明确划分

Sufficient：経営資源がその戦局での勝利に十分であるかどうか

Sufficient：在这场战局中是否拥有足够的经营资源获胜

Sustainable：立てた戦略が、短期ではなく中長期で維持継続できるか

Sustainable：建立的战略方针，不是短期的，是否能中长期维持下去

Synchronized：自社の特徴を有利に活用できているかどうか

Synchronized：本公司的特征是否能有效地进行活用

戦況分析を本気でやる理由は、市場構造に逆らって確実に失敗する「地雷」を避けるためです。そしてできればその市場構造を自分の味方につけられるような戦略がないかを考えるためです

认真进行战况分析的理由，在于避免踩上违反市场构造而一定会导致失败的“地雷”。如此一来，就能使市场构造成为自己的帮手，这才是有效的战略方针。

*USJ十五周年庆新项目《飞天翼龙》

◆既存ブランドが成長したい時に有効なコアターゲットを発見する6つの切り口

◆想要让已有的品牌成长起来，从6个方面来达成有效的核心目标

ペネトレーション（もし自ブランドの浸透率を伸ばすための「空白地」を見つけることができたならば、それは有力なコアターゲットになる）ロイヤルティ（既存の使用者の中で「SOR＝Share of Requirements」を伸ばせるグループはないか？）コンサンプション（既存の使用者の中で1回あたりの「消費量」を増やせるグループはないか？）システム（既存の使用者の中で使用商品の種類（SKU数）を増やせるグループはないか？）パーチェス・サイクル（既存の使用者の中で購入頻度を上げる〈購入サイクルを短くする〉理由を作れるグループはいないか？）ブランド・スイッチ（競合ブランド使用者の中にブランド変更の可能性の高いグループはないか？）

渗透力（若找到能增加自有品牌渗透率的“空白地”的话，就可将其作为有力的核心目标）专利权（已有使用者中，是否拥有可扩充的需求共享集团？）消费（已有使用者中，每次是否有可增加的“消费量”？）系统（已有使用者中，是否有可增加的商品使用种类（SKU数）？重复购买（是否能创造提高已有使用者的购买频率<缩短循环购买的周期>的理由？）品牌性（在竞争品牌的使用者中，是否存在能让其改变使用品牌的可能性？）

「一流のマーケターに要求される仕事は、値上げしながら個数も伸ばすこと」「マーケターの仕事は、会社のお金の使い道や従業員たちのあらゆる努力を、消費者にとって意味のある価値に繋がるようにシフトさせること」「マーケティングの最大の仕事は、消費者の頭の中に「選ばれる必然」を作ること、そのための活動を「ブランディング」と呼ぶ」

“一流的销售人员，不仅工作产值要高，而且还要懂得延伸。”“销售人员的工作，是把公司花的钱和所有工作人员的努力，转换成对消费者来说更有意义的价值。”“市场最重要的工作，是让消费者的脑海中把‘选择当作必然’，这种工作模式便称为‘品牌构筑’。”

などなど、マーケティング名言が連発の内容です。一番すごいのは、本書を通じて行っているご本人のブランディングですが、マーケティングという仕事自体を売りに来ているのがすごい。

书中类似如上的市场营销类名言不胜枚举。最厉害的是，原本是通过本书来打造本人品牌的，却成了来出售市场经营工作本身。

しかも、読み手を満足させるべくマーケティングのエッセンスをきちんと伝え、全体を網羅しているのです。

而且，本书还恰如其分地向读者传授了市场经营精髓，包罗万象，令人满意。

マーケティングの仕事、押さえるべきポイント、実務上の秘訣、さらに生きた事例。しかもその事例が、P＆Gの事例や、東京ディズニーランドを破ったUSJの事例という…。

市场工作的关键点，在于实际业务上的秘诀，以及活生生的事例。而他能举出的事例，便是宝洁的事例、打败东京迪斯尼公园的USJ事例……

これが面白くないわけがありません。ぜひ立ち読みでもいいから読み始めてみてください。一気に引き込まれること、うけあいです。これはひさびさに「買い」の1冊でしょう。

这本书又怎么可能不好玩儿呢。就算是在书店里站着翻阅，也请不妨读读看。保证让你爱不释手，一气读完。毕竟是久违“购买”的1本好书呢。

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