在日本，大部分民众对住房质量一般都“没话说”。2011年，日本住宅产业协会对4000名民众开展的大规模调查显示，对住房质量“非常满意”的占38%，“满意”的占45%。也就是说，83%的受访者认为自己的房子没有质量问题。

最近，中国富裕阶层在日本频频购买房产，很多原本用于投资出租的房子最后竟成了“自住”。那么，日本用了什么“秘诀”来保证住宅的高质量呢？

房子首先要住着安全。毫不夸张地说，日本住宅的抗灾性在世界上数一数二。由于日本地震多发，住宅必须严格按照《新耐震基准》中耐震7级以上的标准设计施工。日本住宅采用抗震能力强的建筑方法，增强整个建筑的构造强度。超高层公寓一般会采用能减轻地震摇晃程度的“制震构造”或“免震构造”。

另外，住宅内均配备了完善的防火设备，灭火器、自动洒水灭火装置、消防栓等设备一应俱全，一定规模的住宅区还会每年举行防火演习。住宅的装饰材料也选用不易燃的防火材料，可以防止火灾时产生有毒气体。为了防止水害，政府还会分发灾害预测地图，用来预测发生台风大雨时河流泛滥的状况，让周围住宅在设计建造时就提前做好准备。日本住宅最基本的要求就是“防火、防水、防震”。

有了好的设计蓝图，如何保证施工时按要求办事，也是重要的一环。日本与中国不同，楼盘开发时一般由开发商出资，直接委托给有信誉的建筑公司施工和装修，绝对不允许层层转包。施工途中，开发商会定期与不定期地检查施工品质，发现不符合标准的地方会按合同扣钱，并要求施工方马上补修。

为了提高施工品质，开发商还会给予建筑商一些技术上的建议，确保工程品质。住宅完工后，交房之前还要接受购房者长达数周的检查。确认没有任何问题后，开发商、建筑商需要与客户签下数十项的保证承诺条款后，才能拿到购房款。

交了房，开发商也不是万事大吉。根据售后服务规定，开发商需要定期对房屋进行检查。正常使用情况下发生问题，住房可以得到两年内免费补修的服务。而且还有10年楼体构造保护以及防水保证。这些规定和服务保护了缺乏专业知识的购房者，也是日本独有的保护购房者的制度。

好的“硬件”还需要“软件”配合。日本住宅的管理非常周到细致，住户还需要一起制定各种规则。在日本，住宅区的住户会共同设立一个管理组合，由管理组合委托管理公司进行物业管理，包括实施事务管理、管理员业务、清扫以及设备管理等。管理公司要保证住宅的清洁以及各种维修。各家住户每个月交纳一定金额的管理费和维修基金，由管理组合来监督管理公司履行职责。一旦半数的管理组合成员认为管理公司服务不到位，马上就可以换公司。

另一方面，在日本住户也要遵守很多规则，比如垃圾处理的方法、停车场的使用、公物的维护等。违反规则的人会被管理组合提出警告，发生严重情况还会被要求停止使用房屋。这是为了防止个别住户损害住宅质量，保证所有住户的利益。

至于装潢，日本的住户也不需要自己“修炼成精”。日本住宅一般都附带高标准的“精装修”。由于日本人重视细节的特点，不动产公司会在房屋的设备配置上下足工夫。比如，厨房一般都会是设置有净水器、洗碗机等的整体式厨房，盥洗室里一般会有大镜子、能收纳小东西的抽屉等，起居室一般都设有地热取暖系统，浴室里设有暖气干燥机，厕所采用温水冲洗马桶等。另外，高级公寓的厨房里还会设置生活垃圾处理器，玄关和厨房的地面采用天然大理石，空调采用嵌入式中央空调等，从设备上就显示出不一样的高级感。

房屋设计、施工品质、管理服务、设备配置，日本在住宅质量各个关键点都精益求精，让日本的高品质住宅吸引了各国购房者的目光。“如果从住房质量上看，日本的住房肯定会让人满意。中国人常说幸福的生活是娶日本老婆、雇中国厨子、请法国管家。将来，后面迟早会加上一句‘住日本房子’！”一位日本房地产公司负责人自信地说。

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