二、常见问题解答

Q:报名需要什么条件?
A:报名没有年龄、职业、学历、地区、民族、国籍、在校与否等限制。

Q:问:报名所使用的证件有何要求?
a. 自中国大陆和香港、澳门地区的中国考生请使用有效的身份证或护照;
b. 来自台湾地区的中国考生请使用台湾居民往来大陆通行证;
c. 外国考生请使用有效的护照;
d. 军人考生请使用军官证或士兵证;
e. 未到法定领取身份证年龄的考生须在报名时填写身份证号码(户口本里有号码),并在考试时携带学生证和户口本。

请考生首先决定使用证件的种类,并保证在报名和考试时均使用同一证件原件;在考生首次上网报名进行用户注册时,要求考生提交证件种类和号码,一旦确认提交后,将不允许改变;在考生完成报名后,证件号码将打印在准考证上。在领取准考证和考试时,如考生所持证件号码与准考证上所打印证件号码不符,考点将拒绝发 放准考证并拒绝考生进入考场。

请考生首先决定使用证件的种类,并保证在报名和考试时均使用同一证件原件;在考生首次上网报名进行用户注册时,要求考生提交证件种类和号码,一旦确认提交后,将不允许改变;在考生完成报名后,证件号码将打印在准考证上。在领取准考证和考试时,如考生所持证件号码与准考证上所打印证件号码不符,考点将拒绝发放准考证并拒绝考生进入考场。

Q:所有考点同时开通报名吗?
A:同一级别所有考点同时开始。

Q:报名可以提前注册吗?
A:可以的。大陆地区报名将于2024年3月12日开放注册。请在3月19日7:00,N1报名开始前尽早完成注册,以便顺利报名。

Q:去年注册过,今年还需要注册吗?
A:前一年的所有数据会清空,需要重新注册。

Q:注册时身份证号填15位还是18位?
A:都可以,按照身份证上的填。

Q:注册时名字拼音大写还是小写?
A:全部大写拼音,拼音一定不能写错,最后会体现在证书上的。

Q:注册时太紧张,密码忘记了怎么办?
A:请登录教育部考试中心(NEEA)日本语能力测试报名网站,点击登录栏下方“点这里找回密码”键并填写相关信息找回。

Q:注册信息填错怎么办?
A:必填的信息一旦填错很麻烦,可能不允许修改,请保证不要填错。

Q:报名前需要做哪些准备工作?
A:网上报名要求电脑应与互联网连接并且装有网络浏览器(最好是Microsoft IE6.0以上版本浏览器)。推荐显示分辨率为1024X768。必须使用简体中文操作系统输入汉字。在汉字输入状态下,注意必须采取半角方式输入数字。

Q:问:如果考生的名字中有些字在字库中没有,怎么填写?
A:1、用同音字代替;2、如是左右结构的字,可以拆开填写,但要确保拼音姓名正确。

Q:问:上传的照片尺寸、规格有何要求?如何上传电子照片?
A:
考生报名时须提交本人电子照片且该照片将打印在准考证和证书上,证书上的照片将印刷为黑白格式,建议考生到专业照相馆拍摄下述规格、尺寸的照片,如果您的照片不符合要求,您将会被拒考或者影响您的成绩和证书使用。请注意如下事项:

※考生本人六个月内近照,正面免冠,彩色(蓝、红、白色底)证件电子照片,最好使用标准护照照片的电子格式文件
※照片必须清晰完整,特别是面部清晰,显示双耳,露双眉
※电子照片分辨率不小于360像素×480像素
※上传照片文件类型为JPG格式,且文件大小20KB至200KB之间
关于更改电子照片文件:在完成上传照片后,在支付考试费之前,可更换电子照片。方法为:1)对于仅完成注册账户的考生,登录“我的状态”,点击“修改个人信息”\“删除个人基本信息”后,重新注册、上传正确的照片文件;2)对于已预订考位但未支付考费的考生,请登录“我的状态”后,先取消当前预订,再点击“修改个人信息”\“删除个人基本信息”后,重新注册、上传正确的照片文件。对于已经完成支付的考生,不得更改电子照片。

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Q:如果找人帮忙同时报的话,会不会重复注册和预定多个座位?
A:从08年起报名系统有更改,无法多点同时登录一个帐号。所以一旦登录后,其他人就不能再登录,自己也不能再开一个新窗口登录,否则之前已登录的状态会被踢出。

Q:注册后,报N1没报上的话可以转报N2吗?
A:可以。只要你没有支付,可以随时退掉你占好的名额,改报其他级别。

Q:预定座位后,还需做什么?
A:24小时之内填写详细信息表、3天之内支付报名费。在报名截止日期前2天报名的考生须在24小时之内完成支付。否则名额会被取消。

Q:在家自学的话,详细信息表中的“报名机构”填什么?
A:随便填,或者填“沪江日语”也可以(^_^)

Q:问:我已经提交了注册信息,还没有完成支付,可是我发现我填写的信息有错误,怎么办?
A: 如果您还没有支付考试费用,请您在登陆登录后,点击我的主页右上角修改个人基本信息后链接,在链接页面中点击删除个人基本信息后,即可重新注册个人信息, 但是,如果您已经预订座位后发现信息错误,当您点击删除个人基本信息的同时,您的考位也同时被取消,您需要在完成注册后,重新预订考位。

Q:考试费用是多少?
A:
N1、N2级考试费用为550元人民币/人;N3、N4、N5级考费450元人民币/人

Q:可以在网吧的电脑上支付吗?
A:尽量不要在公用电脑上输入你的银行支付帐号、密码等,以免被窃取。自己用的电脑也最好先杀杀毒、检查系统里是否有盗号木马潜伏。

Q:如何确认我已支付成功?
A:重新登录报名网站,可看到支付成功的信息。

Q:为什么我明明支付过,登录后却显示未支付?
A:网络系统延迟,请等待24小时。24小时之后如果仍未看到付费确认,请拨打
考试中心服务热线。在未确认是否交费成功时,请不要轻易重复进行网上支付。

Q:报名成功并且完成支付以后可以更换考点吗?
A:报名成功的考生有且仅有一次更换考点的机会,同时,更换考点的前提是:在你的理想考点有考位的情况下,报名结束后将不能做任何更改。

Q:已经完成支付的考生,哪些注册信息是不可以更改的?
A:证件类型、证件号码、姓名(包括中文姓名和拼音)、性别和出生日期。

Q:已经完成支付的考生,可变更考试级别吗?
A:报名成功的考生不能更换考试级别。

Q:已经完成支付的考生,可以申请退考吗?
A:考生报名成功后不能退考、不予退费。

Q:如果我报一级没有报进,然后马上报N2,或N3,然后再转成N1,可以吗?
A:N1没有报进,说明没有名额了。但因为有些朋友报上又退掉或者其他原因,名额会不断被释放。若想报一级,只能去试试抢不定期被释放出来的名额。这期间,即使你报上了N2、N3,如果你不想考N2、N3,也是没有意义的。

Q:能不能同时报考N1和N2啊?到考试的时候想根据复习情况再决定到底考哪个?
A:一个身份证号只能报一个级别。就算拿护照再报另一个级别,也霸占了一个名额,对其他考生来说就不公平了,显得不厚道。相信自己,现在确定好考哪个级别,报上了就没有退路。朝着这个目标努力,比犹犹豫豫更有动力。

Q:各考点的听力设备情况?
A:各考点的听力设备均有不同,同一考点不同级别的听力设备也可能有不同。在领准考证时考点会详细说明使用什么听力设备。

Q:身份证丢了怎么办?
A:报名时只需要输入身份证号码。在领取准考证前补办好身份证即可。

Q:报名时间不是持续近一个月么?那我过几天再来报可以吗?
A:因为名额限制,所以往往在开始报名后的半天之内,名额就会一抢而空。

Q:如果我第一天没有报上名,之后就没有机会了?
A:不一定。部分朋友预定座位后可能会改变主意,放弃这个座位,名额就会被释放出来。报名系统会在固定时间统一投放被考生放弃或被取消的名额(投放时间另行通知)。

Q:如果我报到外地考点,那么考前领准考证、考完领成绩单和证书都必须亲自去外地吗?
A:基本上是,但部分考点可以办理邮寄服务。

Q:报名过程中为什么总是出现奇怪的英文错误或网站上不去?
A:正常的,苦笑(ーー;)因为大家都在同时访问、提交数据,人多力量大,报名网站极有可能无法正常运作。遇到出错只有一个办法——刷新页面!同时尽量上
沪江社团来看看大家的情况,掌握最新消息。

Q:注册或报名过程中验证码看不到怎么办?
A:在验证码位置,鼠标右键选“查看图片”。

Q:注册或报名过程中一点提交就报错,那算成功了吗?
A:这个也不一定,汗|||有可能已经提交成功了,但一切只能重新再登录才能确定。

Q:报名那天来沪江会不会有朋友帮忙?
A:报名时肯定有很多朋友都在
沪江一并努力着。

Q:哪里能找到代报名?
A:部分培训机构可以代报名。不过代报名也同样是在报名开始后在网上预定座位,和你自己去报名是完全一样的流程。至于一些私人的代报名,因为很难有保障,不宜轻易相信。

Q:预定的座位(尚未支付)可以一对一转让么?
A:做不到的,名额只能释放给报名系统,然后由报名系统放出,无法转让给特定的某个人。

Q:支付成功后的名额可以取消或转让给他人么?
A:不行,不能退费,也不能取消该名额。

Q:何时打印准考证?
A:考生可在考试前两周自行登录报名网站,使用A4纸自行打印准考证。

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