来春入社予定の内定者のみなさんは、今はなにをして過ごしていますか？ 大学の授業や卒論に励んだり、最後の思い出作りに友達と遊んだり、やることはたくさんありますよね。でも、できれば入社前に社会人生活に向けてある程度のマナーは身につけておきたいもの。今回は若手社会人のみなさんに、新入社員が入社式までに身につけるべきマナーについて聞いてみました。先輩社会人たちの実体験を踏まえた、本当に身につけておくべきマナーとはいったいどんなものなのでしょうか。

来年春天内定上班的小伙伴们，现在在干什么呢？在奋力上大学的课程和做毕业论文、在和朋友们游玩创造最后的回忆，要做的事有很多吧。但是，可以的话在正式工作前提前掌握一定程度的面向社会人的礼仪。这一次，我们对年轻的社会人问了一些关于新员工工作前应该掌握的礼仪的问题。基于社会人前辈的实际经验，真正应当掌握的礼仪到底是什么呢？

■新入社員が入社式までに身につけておくべきだと思うマナーを教えてください。

■请告诉我我们：新员工在工作前应该掌握的礼仪是什么？

1位　あいさつ　24人（9.5％）

第1位 问候 24人（9.5%）

2位　パソコンの基本操作　18人（7.1％）

第2位 电脑的基本操作 18人（7.1％）

3位　敬語　17人（6.7％）

第3位 敬语 17人（6.7％）

4位　社会人としての身だしなみ　13人（5.1％）

第4位 作为社会人的仪容仪表 13人（5.1％）

5位　整理整頓　10人（4.0％）

第5位 有组织有纪律 10人（4.0％）

6位　報告・連絡・相談　8人（3.2％）

第6位 报告、联络、商量 8人（3.2％）

7位　タイムマネジメント　7人（2.8％）

第7位 时间管理 7人（2.8％）

7位  電話対応 7人（2.8％）

第7位  接应来电 7人（2.8％）

7位  来客対応 7人（2.8％）

第7位  接应来电 7人（2.8％）

7位  ビジネスメールの書き方 7人（2.8％）

第7位  商务邮件的书写方法 7人（2.8％）

7位 メモの習慣付け 7人（2.8％）

第7位 有记笔记的习惯 7人（2.8％）

社会人になると特に大切なマナーであるあいさつ。今回のアンケート結果でも、あいさつが1位となりました。さらに、次いで2位にランクインしたのが「パソコンの基本操作」。学校でパソコンを習っている現代の若者でも、Excelなど学生時代にあまり使わなかった操作は苦戦しているようです。3位の敬語や4位の身だしなみは、社会人として求められる大切なマナーです。5位以下には、整理整頓やほうれんそうなど、実際の仕事の場面で必要なスキルがランクインしていますね。

成为社会人后，特别重要的礼仪就是问候。从这次的问卷调查结果来看，问候也排在了第一位。此外，排在第2位的是“电脑的基本操作”。即使是正在学校学习电脑的年轻人，对Excel等这些学生时代不怎么使用的操作软件也是觉得困难的。第3位的敬语和第4位的仪容仪表是作为社会人必备的重要礼节。第5位之后的上榜的是有组织纪律等在实际工作情况下必要的技术。

■あいさつは社会人マナーの基本！

■问候是社会人礼仪的基本！

1位のあいさつは、基本だという考えの人が多くいました。あいさつが大切な理由としては、「あいさつがちゃんとしているだけで印象が違う（女性／26歳／生保・損保）」とのこと。また、2位のパソコンの基本操作は、「入社してもあまり教えてもらえない（女性／24歳／学校・教育関連）」とあるように、基本操作から教わるつもりで入社日を迎えると苦労するかもしれません。

第1位的问候，是作为基本而考虑的人很多。问候重要的理由是“仅凭好好问候这一点就会令人印象不同（女性/26岁/生保、损保）”。此外，第2位的电脑的基本操作，有“即使进入工司了也不会有人来教你（女性/24岁/学校、教育相关）”这样的理由，因为从进入公司才打算从基础开学学习的话可能会很艰苦。

また、多くの社会人が「礼儀が大切（男性／27歳／警備・メンテナンス）」と実感しているなか、「思った以上に話せないから覚えておくべき（男性／26歳／金属・鉄鋼・化学）」と、苦手な人にとっては鬼門となるのが3位の敬語。

此外，多数的社会人对“礼仪很重要（男性/27岁/警备、保卫）”很有感触，“超出预想的话不会说，那就应该记住（男性/26岁/金属、钢铁、化学）”等，不擅长的人来说就是噩梦的是第3位敬语。

4位の身だしなみについても、やはり基本だと考える人が多く、「何はなくとも、まずできるべきことだと思う（男性／26歳／団体・公益法人・官公庁）」とのコメントがありました。5位の整理整頓は、「社会人には必要な力だから（男性／24歳／金融・証券）」とあるように、仕事をスムーズに進めるために心がけておきたいですね。

关于第4位的仪容仪表，果然把它作为最基本的事来考虑的人很多。“无论如何我都认为这是第一个应该做的事（男性/26岁/团体、公益法人、政府部门）”评论道。第5位的有组织纪律，“因为这是成为社会人必要的力量（男性/24岁/金融、证券）”，为了让工作进行的顺利，这也应该牢记于心呢。

今回のまとめ：「あいさつ」と「パソコンの基本操作」をまずは心がけよう！

本次总结：首先把“问候”和“电脑的基本操作”牢记于心吧！

ポイント1.　入社前に身に付けておくべきマナー1位は「あいさつ」

Point 1 工作前应该掌握的礼仪第1位是“问候”

ポイント2.　パソコン操作や敬語、身だしなみも重要

Point 2 电脑的操作或者敬语、仪容仪表也很重要

あいさつは、入社前に慌てて練習しても一朝一夕には身につきません。学生時代に、日頃から心がけて、あいさつがしっかりとできるようにしましょう。パソコンの操作は、レポート等でWordには慣れているものの、Excelはせっかく習った知識を使わずに忘れてしまう人が多いようです。入社前に、復習しておくと良さそうですね。敬語や身だしなみも、きちんとしていると印象が良いのは、あいさつと同じです。仕事は入社してからで十分というコメントもあり、入社前は総合的な人間力を上げられるように心がけましょう。

问候这个礼仪，不是上班前仓促练习不花时间就能掌握的。从学生时代的每一刻开始留心，踏踏实实的掌握问候这个技能吧。电脑的操作，虽然习惯了通过word来写报告等，但是对于会用到Excel这样的难得学到的知识，很多人似乎也忘记了。在正式工作前，提前复习一下会更好。敬语和仪容仪表也是，好好注意的话给人的印象就好，问候也是一样的。进入公司后，会有而很多关于工作的评论，在工作前，让我们为了提升自己的综合能力而努力吧！

本翻译为沪江日语原创，禁止转载。

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